Les courtiers d’assurance sont des gens d’affaires indépendants. Ils sont les intermédiaires qui établissent un lien contractuel entre les compagnies d’assurance et les clients. L’indépendance des courtiers leur permet de trouver le contrat d’assurance qui convient le mieux aux besoins du client.

Le courtier gère tous les aspects de cette opération : obtenir l’assurance et établir la facture, conseiller le client et faciliter le processus de règlement des sinistres. Comme il vend habituellement les produits d’assurance de plus d’une compagnie, il présente aux consommateurs un éventail des produits offerts sur le marché.
 

Betty Singh, PAA, CAAC Représentante du service à la clientèle, assurances des entreprises, société de courtage d’assurance Salaire : 24 000 $ – 80 000 $ Formation : diplôme d’études collégiales, Professionnelle d’assurance agréée (PAA), courtière d’assurance accréditée du Canada (CAAC)

« Mes relations avec mes clients me donnent le plus de satisfaction et m’incitent à devenir le meilleur courtier qui soit. »

Mon travail : Je fournis un service au client et à la compagnie d’assurance; je fais le lien en fournissant aux clients une protection pour leur entreprise au moyen de contrats d’assurance et je perçois les primes pour les compagnies d’assurance. Je communique avec les banques au nom de mes clients et offre des solutions de financement pour le compte des sociétés de services financiers. Je suis l’intermédiaire entre les compagnies d’assurance et les consommateurs.

L’aspect formidable de mon travail : Mes clients me font confiance et me demandent conseil. Ils reconnaissent mes connaissances du secteur de l’assurance et comptent sur moi pour les conseiller sur les différents aspects de l’exploitation d’une entreprise rentable.

Beaucoup de variété : Ma carrière me fournit des occasions de rencontrer des gens, de visiter des entreprises, de m’entretenir avec les gens de différents aspects de la vie et d’apprendre de diverses situations. J’ai la possibilité d’assister à des cours et de prendre des congés pour des activités personnelles, pour m’occuper de mon enfant par exemple. On m’encourage également à participer à des activités professionnelles en dehors du bureau.

Mes intérêts et aptitudes : Ce que j’aime le plus c’est travailler avec les gens. Mes clients sont merveilleux et mes collègues sont fantastiques. J’aime beaucoup le défi qui consiste à trouver le marché le plus approprié pour les risques qui sont difficiles à assurer. Le fait de négocier et de peaufiner le contrat d’assurance à la satisfaction de toutes les parties me procure un sentiment d’accomplissement.

Conseils aux étudiants : Ce travail est idéal pour les personnes qui sont ouvertes au changement. L’apprentissage est continuel. En assurance, les règles, les garanties et les marchés changent constamment. De plus, vous devez avoir un bon sens de l’organisation, être en mesure de respecter les échéances, être un bon communicateur, connaître l’informatique et avoir de bonnes compétences en matière de relations interpersonnelles.