Les experts en sinistres enquêtent sur les sinistres d’assurance tels les incendies, accidents d’automobile ou cambriolages et déterminent le montant des dommages couverts par le contrat d’assurance.

Les experts en sinistres font des recommandations au sujet du versement des indemnités en fonction de la garantie indiquée dans le contrat d’assurance et négocient les paiements et le règlement. Les experts en sinistres peuvent être des employés d’une compagnie d’assurance ou des travailleurs autonomes.

Jouant à la fois le rôle d’un détective privé et d’un thérapeute, les experts en sinistres veillent à ce que les victimes d’un sinistre reçoivent les indemnités et l’assistance auxquelles ils ont droit. L’objectif de l’expert en sinistres consiste à aider les gens, dans la mesure du possible, à retrouver le mode de vie dont ils bénéficiaient avant le sinistre.

 
John Daley, BA, FPAA
Rédacteur sinistres, risques spécialisés – responsabilité des administrateurs et des dirigeants,
compagnie d’assurance
Salaire : 60 000 $ – 250 000 $
Formation : baccalauréat ès arts (BA), Fellow, Professionnel d’assurance agréé (FPAA)

« Parce que les lois changent ou sont révisées régulièrement, c’est un défi de se tenir à jour. »

Mon travail : Je travaille dans le merveilleux secteur spécialisé de l’assurance des entreprises. Cela comprend la responsabilité civile des membres de conseils d’administration et des dirigeants des entreprises. J’aide les entreprises et leurs employés lorsqu’ils sont accusés d’avoir causé un préjudice financier à des tiers. Je détermine si les dirigeants sont réellement fautifs et, le cas échéant, je détermine l’étendue du préjudice et tente de négocier avec la personne ou la compagnie lésée afin de rétablir la situation.

L’aspect formidable de mon travail : L’assurance visant à protéger les dirigeants est relativement nouvelle, c’est pourquoi on compte sur moi pour partager mes idées au sein de la compagnie et de l’industrie. Mon travail permet aux entreprises et aux employés de poursuivre leurs activités plus efficacement, sans craindre de faire des erreurs. Dans certains cas, je peux également fournir des conseils afin d’éviter que les mêmes erreurs se produisent à nouveau.

Beaucoup de variété : Ma carrière de permet de travailler d’une façon autonome et de prendre des décisions par moi-même, y compris au sujet de mon horaire de la journée. Je travaille au bureau et aussi à l’extérieur du bureau. Je rencontre un grand nombre de personnes et je dois me renseigner sur un large éventail d’entreprises et de secteurs d’activité. Je peux également suivre des cours et assister à des séminaires pour améliorer mes compétences, de même qu’enseigner aux autres et les aider.

Mes intérêts et aptitudes : Pour réussir dans ma profession, vous devez avoir un esprit pratique, être bien renseigné et prêt à faire face à différentes situations. Vous devez également être en mesure de travailler de façon autonome et être capable de prendre des décisions.

Conseils aux étudiants : Spécialisez-vous en droit ou inscrivez-vous à des cours dans le domaine des affaires. Tenez-vous informé de l’état de l’économie et des enjeux auxquels sont exposés les entreprises et leurs employés.